Quand payer son loyer ?

Le paiement du loyer chez Harmonie habitat s’effectue à terme échu, c’est-à-dire une fois le mois écoulé.

Le loyer est exigible au 1er de chaque mois, dès réception de votre avis d’échéance, disponible sur votre extranet locataire.

Exemple : le loyer du mois d’avril 2025 est à régler au 1er mai 2025.

En cas de non-paiement, des courriers de relance peuvent vous être adressés et vous vous exposez à une suspension de votre APL.

 

Les modes de paiement disponibles

Harmonie habitat propose plusieurs modes de paiement, afin de s’adapter à votre situation et à vos habitudes.

 

Le prélèvement automatique (recommandé)

Le prélèvement automatique est le mode de paiement idéal pour régler votre loyer.
Il est simple, gratuit et entièrement sécurisé.

Vous pouvez choisir la date de prélèvement la plus adaptée à la perception de vos ressources :
5, 10, 12, 15 ou 20 de chaque mois.

Pour le mettre en place :

  • complétez un mandat de prélèvement SEPA vierge
  • joignez un RIB
  • choisissez votre date de prélèvement

 

Adresse d’envoi ou de dépôt :
HARMONIE HABITAT
1 bis avenue de l’Angevinière – Saint-Herblain
Face à la ligne de tram Ligne 3 – arrêt « Sillon de Bretagne »

Vous pouvez également envoyer votre mandat par mail : locataire@harmoniehabitat.org

 

Le paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire (CB) est possible de plusieurs façons :

  • directement via l’application « Harmonie habitat »
    (disponible sur Android – Play Store et iOS – App Store)
  • par téléphone, en contactant le Centre de Relation Client au
    02 51 77 67 30 (appel non surtaxé)
  • sur place, dans les locaux d’Harmonie habitat :
    1 bis avenue de l’Angevinière – Saint-Herblain
    Ligne de tram 3 – arrêt « Sillon de Bretagne »

 

Le paiement par virement bancaire

Le virement bancaire vous permet de payer votre loyer à la date de votre choix, via votre application bancaire ou avec l’aide de votre conseiller bancaire.

Il vous suffit :

  • d’enregistrer le RIB d’Harmonie habitat dans votre application
  • ou de le transmettre à votre conseiller bancaire

Pensez à indiquer vos nom(s) et votre référence locataire dans l’intitulé du virement.

 

Le paiement par chèque bancaire ou postal

Vous pouvez régler votre loyer par chèque bancaire ou postal.
Merci de :

  • libeller le chèque à l’ordre de Harmonie habitat
  • indiquer au dos votre référence locataire, présente sur toutes vos communications

 

En cas de difficultés pour payer votre loyer

Si vous rencontrez des difficultés financières, il est important de contacter rapidement nos services.

Centre de Relation Client : 02 51 77 67 30 (appel non surtaxé)
Mail : locataire@harmoniehabitat.org

 

Notre équipe accompagnement social vous aidera à mettre en place une solution adaptée à votre situation.
Vous pouvez également contacter l’Espace Départemental des Solidarités dont vous dépendez.